Diritto di recesso

Reso merce e rimborsi

  • Amica Moda riconosce la possibilità di rendere la merce, entro due giorni dalla consegna, per difformità rispetto a quanto ordinato e/o per difetti del prodotto.
  • Per il reso sarà necessario contattare Amica Moda tramite la mail info@amicamoda.it o inviando un fax al numero +39 030 3540929.
  • La comunicazione dovrà specificare quali prodotti saranno resi, la data di acquisto, e lo modalità di riaccredito scelte.
  • Il costo della spedizione di rientro sarà a carico del cliente e sarà gestita tramite apposito vettore incaricato dalla Amica Moda. Il costo della spedizione di reso sarà trattenuto dal versamento per lo storno della merce restituita.
  • Il prodotto, con tutto quanto in origine contenuto, dovrà essere imballato con i cartoni originali così da salvaguardarli da danneggiamenti e spedito a Amica Moda.
  • Oltre i due giorni dalla consegna non saranno accettate richieste di reso.
  • Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o con storno sulla carta di credito, entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.